蜜桃烏龍 進口粉玫瑰花束(附品牌提袋&卡片)
✦ 尺寸 ✦ 共有6朵玫瑰和6朵康乃馨:進口玫瑰花頭約9公分,花束長度約40公分,寬度約30公分
✦ 花材 ✦ 進口頂級粉玫瑰、美國進口深杏康乃馨
✦ 適用場合 ✦ 可拍攝美麗照片、節日或生日表達愛意、求婚或告白、送給親朋好友、愛人或自己
花店提供多種配送服務:專人配送,當天送達、宅配、郵寄等。
運費是根據距離和大小來計算出貨費用。
在結帳頁面,產品將根據距離,自動計算運費。
為了讓您 100% 滿意,我們可以在收貨當下確認花朵,若不符預期可現場聯繫客服進行退貨。
以下是花店配送服務的條件整理成的表格:
配送方式 | 適用範圍 | 配送時間 | 運費 | 特殊說明 | 適用花材 |
---|---|---|---|---|---|
專人配送/當天送達 | 市區、都會區(偏遠地區需額外運費) | 根據訂單安排,需提前預訂 | 根據距離和大小計算 | - 選擇上午、下午、晚間固定時段 - 收件人不在可交由鄰居代收 - 訂單修改可能收費,二次配送影響新鮮度 |
蘭花、開幕花籃 |
宅配服務 | 全台各鄉鎮(偏遠地區需額外運費) | 2~3 個工作天,重大節日可能延遲 | 基本運費視地區而定,部分期間滿額免運 | - 包裝採專用花禮紙盒 - 收件人不在可交由鄰居代收 - 訂單修改需提前 24 小時 |
小型花禮、乾燥花(不適用大型或易碎花材) |
自取/店取服務 | 花店所在地 | 根據營業時間安排 | 無 | - 請提前 24 小時預約取花 - 超時視為棄單,暫存保管 24 小時可能收保管費 - 提供訂單號碼取花 |
所有花材 |
超商取貨 (無) | 台灣本島及外島(尚未提供) | 3~4 個工作天 | 未定 | 尚未提供 | 無 |
國際配送 (無) | 香港、日本等地(尚未提供) | 3 個工作天以上 | 未定 | 尚未提供 | 無 |
注意事項
- 配送時間:送花時間是早上 11 點到下午 5 點,可能會提前或延後一小時。
- 訂單確認:需先確認收花時間,不支援提前取花,配送地區僅限台中、彰化、南投。
- 節日訂單:特殊節日請提前 2~3 天預訂,無法保證精確時間。
- LINE 客服:緊急訂單請聯繫 LINE 客服,ID:@8bdboo。
需同意以下規定再下單
- 務必要跟收禮人要確認好收花時間。
- 鮮花無法提早取花。
- 花材及資材將依實際出貨為主。
- 我們的鮮花只送到台中、彰化、南投。
- 如果有緊急訂單,僅限中部地區,請聯繫我們的 LINE 客服(LINE ID : @8bdboo)。
- 送花時間是早上 11 點到下午 5 點,可能會提前或晚一小時。
鮮花下單方式指引
- 選擇日期
- 填寫當天收貨的時間區段
- 加入購物車
- 在側邊欄中填寫 卡片內容或備註
- 送出訂單
- 選擇運送方式(鮮花將由汽機車配送,準時送達指定地點)
按以上步驟,即可完成生日花的下單流程。
永生花下單方式指引
- 選擇商品選項
- 加入購物車
- 在側邊欄中填寫 卡片內容或備註
- 送出訂單
- 選擇運送方式(永生花宅配、郵寄,將於 2~3 天內送達)
按以上步驟,即可完成永生花的下單流程。
購物前注意事項:
- 新鮮花朵數量:因季節或供應變動,部分花材可能會缺貨。如遇此情況,將以相似的花材替代。
- 手工製作:每件花禮均由花藝師手工製作,將盡量依照圖片設計。因花材為新鮮採摘,實品與圖片可能略有差異,這是正常的。
- 退換貨政策:鮮花屬易損品,購買後不接受退換。詳情請參考 我們的退換貨政策。
- 光線影響:不同光線及環境可能使花材顏色略有不同,這屬於正常現象。
- 無瑕疵需求:如有特殊需求,希望鮮花完全無瑕疵,請提前告知。此需求可能涉及額外費用。
- 保存期限:
- 新鮮花材約可保存 2 - 3 天。
- 盆栽花材約可保存 3 - 5 天,視環境條件而定。
- 永生花保存期約 2 - 3 年。
- 現貨確認:永生花分現貨與預購款,購買前請確認是否有現貨。
- 保養建議:
- 永生花與乾燥花須保持乾燥,避免陽光直射,且不能碰水。
- 乾燥花在運送途中可能掉落花瓣,這是正常情況。
- 特殊需求:如有特殊要求,請提前告知。如需求超出標準服務範圍,可能需額外費用。
- 花禮描述:描述花禮時,請避免使用「大氣」或「典雅」等詞語,建議以尺寸、顏色、花種等具體描述,以避免誤解。
確認以上注意事項後,方可安心購物。
此款商品尚無評價
退換貨請遵守消費者保護法規定。
- 七天鑑賞期:根據消費者保護法規定,消費者自收到商品翌日起有七天的鑑賞期,但這並不適用於所有商品,特別是生鮮花材。
- 非試用期:七天鑑賞期並非試用期,商品必須保持全新且包裝完整。
退換貨適用範圍
適用範圍包括:商品瑕疵、運送損壞、訂單錯誤
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商品瑕疵:如果商品有瑕疵,如花材損壞、包裝破損等,消費者可以要求退換貨。
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運送損壞:如因運送過程中造成的損壞,需在收到商品後立即拍照並聯繫花店處理。
退換貨不適用範圍
不適用範圍:生鮮花材、個人原因、客製花禮
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生鮮花材:由於鮮花具有時效性和易腐敗性,通常不適用七天鑑賞期。
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個人原因:如因個人原因(如顏色不喜歡、質感與想像中不同等)要求退貨,可能會被收取一定比例的回收作業運費。
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客製化商品:客製化商品通常不接受退換貨,因其具有強烈的個人識別度。
退換貨流程
發現問題請先聯繫花店,拍照紀錄,並根據說明退回商品。
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聯繫花店:在發現問題後,應立即聯繫花店,通過電話、電子郵件或官方Line等方式描述問題並提供照片佐證。
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保持原樣:商品需保持原樣,並拍照記錄問題,以便花店確認問題並進行處理。
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退回商品:根據花店指示將商品退回,花店會在收到退回商品後進行檢查並處理退換貨。
其他注意事項
退換貨在收到商品七天內,務必保持包裝完整,確保一次退換解決問題。
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時間限制:退換貨申請需在規定時間內提出,通常為收到商品後的七天內。
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包裝完整:退回的商品必須保持包裝完整,否則可能影響退換貨的處理。
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一次性退換:每張訂單通常僅提供一次免費退換貨服務,請確保所有問題在一次退換中解決。
特殊情況
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重大節日:在情人節、母親節等重大節日期間,退換貨處理可能會較慢,建議提前與花店溝通。
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不可抗力:如因不可抗力因素(如天氣、交通等)導致的問題,花店會與客戶協商具體的處理方式。
這些注意事項有助於妳確保退換貨過程的順利進行,讓消費者能夠在合理的範圍內維護自己的權益。
Bobbidi Boo 是一家品牌花店
Bobbidi Boo 是一個在 2017 年由 Irene 創立的鮮花佈置品牌,包括手作鮮花、永生花和乾燥花。讓您在日常生活中也能感受到法式的甜美、韓式的流行、儀式的魔法、手作的樂趣。透過專業的品牌花藝設計服務,賦予妳每個重要時刻特殊意義。實體門市更是一片充滿創意與靈感的藝術空間,讓每位走進的顧客都能感受到溫馨與獨特的氛圍。
服務範圍與承諾
多年來,Bobbidi Boo 不僅是購買花卉的地方,更是一個專業的花藝顧問平台,我們為每位顧客提供量身定制的花藝解決方案。無論是私人派對、婚禮還是企業活動,我們的專家團隊都能憑藉豐富經驗與創意思維,將平凡場合轉化為難忘經歷。