為確保鮮花品質，我們目前只接受 3 天前預訂的訂單，所有急單/當日送商品請到這個頁面查詢。

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運費計算

運費是根據距離和大小來計算出貨費用。

在結帳頁面，產品將根據距離，自動計算運費。

為了讓您 100% 滿意，我們可以在收貨當下確認花朵，若不符預期可現場聯繫客服進行退貨。

運送方式說明

以下是花店配送服務的條件整理成的表格：

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• 配送時間：送花時間是早上 11 點到下午 5 點，可能會提前或延後一小時。
• 訂單確認：需先確認收花時間，不支援提前取花，配送地區僅限台中、彰化、南投。
• 節日訂單：特殊節日請提前 2~3 天預訂，無法保證精確時間。
• LINE 客服：緊急訂單請聯繫 LINE 客服，ID：@8bdboo。

訂單成立需同意以下事項

• 務必要跟收禮人要確認好收花時間。
• 鮮花無法提早取花。
• 花材及資材將依實際出貨為主。
• 我們的鮮花只送到台中、彰化、南投。
• 如果有緊急訂單，僅限中部地區，請聯繫我們的 LINE 客服（LINE ID : @8bdboo）。
• 送花時間是早上 11 點到下午 5 點，可能會提前或晚一小時。

此款商品尚無評價

退換貨請遵守消費者保護法規定。

• 七天鑑賞期：根據消費者保護法規定，消費者自收到商品翌日起有七天的鑑賞期，但這並不適用於所有商品，特別是生鮮花材。
• 非試用期：七天鑑賞期並非試用期，商品必須保持全新且包裝完整。

退換貨適用範圍

適用範圍包括：商品瑕疵、運送損壞、訂單錯誤

• 商品瑕疵：如果商品有瑕疵，如花材損壞、包裝破損等，消費者可以要求退換貨。

• 運送損壞：如因運送過程中造成的損壞，需在收到商品後立即拍照並聯繫花店處理。

退換貨不適用範圍

不適用範圍：生鮮花材、個人原因、客製花禮

• 生鮮花材：由於鮮花具有時效性和易腐敗性，通常不適用七天鑑賞期。

• 個人原因：如因個人原因（如顏色不喜歡、質感與想像中不同等）要求退貨，可能會被收取一定比例的回收作業運費。

• 客製化商品：客製化商品通常不接受退換貨，因其具有強烈的個人識別度。

退換貨流程

發現問題請先聯繫花店，拍照紀錄，並根據說明退回商品。

1. 聯繫花店：在發現問題後，應立即聯繫花店，通過電話、電子郵件或官方Line等方式描述問題並提供照片佐證。

2. 保持原樣：商品需保持原樣，並拍照記錄問題，以便花店確認問題並進行處理。

3. 退回商品：根據花店指示將商品退回，花店會在收到退回商品後進行檢查並處理退換貨。

其他注意事項

退換貨在收到商品七天內，務必保持包裝完整，確保一次退換解決問題。

• 時間限制：退換貨申請需在規定時間內提出，通常為收到商品後的七天內。

• 包裝完整：退回的商品必須保持包裝完整，否則可能影響退換貨的處理。

• 一次性退換：每張訂單通常僅提供一次免費退換貨服務，請確保所有問題在一次退換中解決。

特殊情況

• 重大節日：在情人節、母親節等重大節日期間，退換貨處理可能會較慢，建議提前與花店溝通。

• 不可抗力：如因不可抗力因素（如天氣、交通等）導致的問題，花店會與客戶協商具體的處理方式。

這些注意事項有助於妳確保退換貨過程的順利進行，讓消費者能夠在合理的範圍內維護自己的權益。

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Bobbidi Boo 花藝是——品牌花店，不是傳統花店

Bobbidi Boo 是一個在 2017 年由 Irene 創立的鮮花佈置品牌，包括手作鮮花、永生花和乾燥花。讓您在日常生活中也能感受到法式的甜美、韓式的流行、儀式的魔法、手作的樂趣。透過專業的品牌花藝設計服務，賦予妳每個重要時刻特殊意義。實體門市更是一片充滿創意與靈感的藝術空間，讓每位走進的顧客都能感受到溫馨與獨特的氛圍。

服務範圍與承諾

多年來，Bobbidi Boo 不僅是購買花卉的地方，更是一個專業的花藝顧問平台，我們為每位顧客提供量身定制的花藝解決方案。無論是私人派對、婚禮還是企業活動，我們的專家團隊都能憑藉豐富經驗與創意思維，將平凡場合轉化為難忘經歷。

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